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公司简介:专业护航,诚信共赢



司简介 About Us

 

  “演绎无机智慧”-“华纳精工”“凯立”粉体品牌始建2007年,隶属于佛山创纳新材料有限公司(以下简称"公司"),公司是一家集设计、研发、生产和销售的综合性企业,主营:高钛粉、开口剂、超细硅微粉、滑石粉、透明粉、玻璃粉、封接玻璃粉、低熔点玻璃粉、碳酸钙、消光粉、石英砂及配套助剂、合成树脂等,产品涵盖涂料、油漆、油墨、塑料、橡胶、印染、陶瓷、造纸等行业,支持各类粉体产品应用研发、技术咨询、业务销售等服务。  

集团拥有广东河源、梅州、广西、辽宁、山东、肇庆等大型生产基地,精深粉体加工生产线齐全,气流磨、雷蒙磨等生产设备、辅助设备、监测检测等设备齐全,物流仓库布局佛山、广州、重庆、广西、山东等全国14处,线下物流网发达。  

目前产品细度已达纳米级别,年产量近20万吨,符合ISO9001以及ISO14001生产管理体系认证,并执行高标准和高质量的产品生产体系。

 

 


发展历程 History

 



企业愿景 VSION

 

  与有机世界共创未来

 

企业使命 MISSION

 

  聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的产品与技术解决方案和服务,持续为客户创造***价值。

 

企业核心价值观 VALUE

 

  诚信、包容、团建、激情、专注、简一、共赢

 

企业宗旨 PURPOSE

 

    您的所需由我们创造,成就客户,艰苦奋斗;为客户服务是华纳精工存在的***理由,客户需求是华纳发展的原动力,我们坚持以客户为中心,快速响应客

 

 

企业荣誉 Honor

 



 

社会责任 Responsibility


 

一、对股东

 

华纳精工始终保持规范严谨的公司治理、透明全面的信息披露,坚持公平对待各类投资者;将继续以坦诚沟通的态度、专业化的服务和坚持不懈的努力,不断完善投资者关系。

 

二、对员工

 

尊重人,为员工提供和谐、健康并富有激情的工作环境,是华纳的一项重要使命。华纳倡导健康丰盛的人生。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成  就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。平等、契约、共享、包容,这八个字充分体现了华纳精工企业文化中对人的尊重。

 

1、员工工作环境测评

  2008年以来,坚持不懈地聘请第三方,借助先进管理工具开展员工满意度调查。华纳使用盖洛普Q12®工作环境评测与员工敬业度调查工具,调查结果表示“非常满意”。

 

2、职员共济会

  职员共济会由职委会发起成立,对遭遇重大困难的职员提供经济援助。截止到2017年底,共济会共对15名员工进行了援助,援助金额达130万元。

 

3、申诉处理

 

  当职员认为个人利益受到侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉。职员可以逐级反映情况,也可以直接向部门负责人或所在公司总经理申诉,还可以通过职委会申诉。

  各级责任人或责任部门在接到职员申诉后,要迅速开展认真全面的调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及集团人力资源部,职员如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。

 

三、对客户

 

尊重客户、理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式,这是华纳精工一直坚持和倡导的理念。2010年华纳精工实现出口销售金额3400万元,同比增长52.2%2016年,华纳精工成为中国***销售额突破1亿元的无机粉体企业,在全国市场所占份额为60.8%  ,凸现了无机非金属矿物行业的领跑优势。

 

1、尊重客户,从保证客户知情权开始

 

透明销售,对于原材料等成本的上涨或下跌均告知客户。尽管这有时会对销售造成一定影响,但我们认为,对客户的诚信,最基本的体现是信息的透明与对称。

 

2、客户满意度调查

 

每年一次,调查范围涵盖所有下属子公司、代理公司等,调查内容包括:物流、包装、产品使用性、技术服务等,2016年华纳精工客户总体满意度达到87%,客户推荐率达到86%。客户忠诚度的大幅提高主要得力于再次购买和推荐比例的大幅增长,增长幅度也比较明显,说明华纳精工的产品和服务水平有了明显的提升。

 

3、客户满意是评判工作的标准

 

产品质量是客户的质量

 

我们秉持“质量是华纳精工的底线”的信念,当质量与速度发生冲突时,质量***;当质量与成本发生冲突时,质量***,先与客户沟通,我们认为,对客户负责,意味着客户的意见才是对产品质量评判的***标准。

 

以客户为导向的产品体系

 

在一个竞争与开放的市场中,企业持续的竞争优势只有一个来源,就是客户价值。华纳精工基于近13年的粉体开发经验,针对各类细分客户的需求,不断探索覆盖客户全生命周期(从常温涂料到高温涂料)与购买动机的产品划分与生产逻辑。至今天,华纳精工已形成了以高钛粉、透明粉、滑石粉、玻璃粉、碳酸钙系列为主的主流精深粉体品类体系。

 

 

四、对环境与资源:

1、项目开发过程中环境保护

 

我们深知矿物开采,必然改变原有环境,所以在山区进行开采时,注重对原生地貌的保护,在广西、河源、山东、辽宁等产地矿物开采的一些项目中,为保护项目原有地貌植被,多次调整项目总体规划。在矿物开采路线设计上,注重保护乔木深树,并采取相关移植行动,恢复原生植被和乡土植被。


荣誉证书:


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